คำถามที่มีบ่อย

main_v

category

  • Q.สามารถจองในวันที่จะไปได้ไหม

    A.ถ้ามีที่ว่างก็สามารถจองได้ กรุณามาที่ร้านโดยตรงหรือโทรมายังหมายเลขโทรศัพท์03-6886-4256
    เพื่อสอบถาม แต่ถ้ามีลูกค้าหลายคนอยู่แล้ว เช่นเป็นวันหยุด วันเสาร์อาทิตย์ บางกรณี
    ทางเราไม่สามารถบริการให้ได้ ด้วยเหตุนี้ขอให้จองล่วงหน้า

  • Q.เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการจอง หรือ การยกเลิก

    A.กรุณาติดต่อมายังหมายเลขโทรศัพท์03-6886-4256 หรือ email info@yae-japan.co.jp 
    อย่างน้อย 2 วันก่อนของวันที่จองไว้ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการจอง หรือการยกเลิก
    ท่านติดต่อเช่นนั้นจะไม่ต้องเสียค่ายกเลิกการจอง แต่ถ้าหากยกเลิกหนึ่งวันก่อนหรือในวันนั้น
    ขอเรียกเก็บค่าบริการเต็ม100%

category

  • Q.ใช้เวลาเท่าไหร่ในการแต่งตัวและทำผม?

    A.โดยเฉลี่ยแล้วใช้เวลาในการแต่งตัวและทำผม สำหรับผู้ชายประมาณ 20-30 นาทีสำหรับผู้หญิงประมาณ 30-40 นาที
    โปรดทราบว่า ช่วงที่คนหนาแน่น เช่นช่วงงานเทศกาลอาจจะต้องเสียเวลารอเล็กน้อย
    รายละเอียดเกี่ยวกับการแต่งตัว กรุณาเช็คลิ้งตรงนี้

  • Q.ฝากสัมภาระหรือเสื้อผ้าที่เปลี่ยนใว้กับร้านได้ไหม?

    A.ได้,ทางร้านรับฝากสัมภาระของลูกค้า(ยกเว้นของมีค่า) ทางร้านจะเก็บสัมภาระของลูกค้าไว้ในห้องที่มีล็อคเกอร์นิรภัย

  • Q.ต้องเอาอะไรไป?

    A.ไม่ต้องเตรียมอะไรมา สิ่งของที่จำเป็นรวมอยู่ในแผนการเช่าทั้งหมดแล้ว
    (กิโมโน,โอบิ,ชุดรองชั้นในตัวยาว,กระเป๋าที่ใช้คู่กับชุดกิโมโน,รองเท้าแตะญี่ปุ่น,
    ถุงเท้าที่ใส่คู่กับรองเท้าแตะญี่ปุ่น)
    ขอแนะนำให้ใส่ชุดขั้นในบาง ๆ เช่นเสื้อกล้ามเพื่อป้องกันความร้อนในฤดูร้อน และให้ใส่ชุดขั้นในอุ่นๆแต่บาง เพื่อป้องกันความเย็นในฤดูหนาว
    กรุณาใส่ชุดขั้นในแบบไม่ถึงคอเพื่อจะใส่ชุดกิโมโนได้สวย

  • Q.มีกิโมโนสำหรับคนตัวใหญ่(ตัวเล็ก) ไหม?

    A.มีไซต์ทั้งเล็กและใหญ่ สำหรับคนที่ตัวสูง มีกิโมโนที่เลือกได้น้อยกว่าไซต์อื่นๆ และความยาวของชุดไม่พอก็ได้

  • Q.มีห้องนั่งรอสำหรับเพื่อนที่ติดตามมาด้วยไหม?

    A.สามารถนั่งรอในร้านใด้ แต่ไม่สามารถเข้าไปในห้องแต่งตัว
    ขอแนะนำให้นัดเวลาเพื่อเจอกันในช่วงที่มีลูกค้าหนาแน่น

category

  • Q.สามารถใช้บัตรเครดิตได้ไหม?

    A.สามารถจ่ายได้โดยเงินสดหรือบัตรเครดิต (visa/ Master /JCB)

category

  • Q.ต้องคืนภายในกี่โมง?

    A.เวลาสุดท้ายที่สามารถคืนได้ในวันคือ 17.30 กรณีที่ต้องการเช่าชุดต่อ ทางร้านคิดค่า
    บริการเพิ่ม2000เยน(ไม่รวมภาษี)ต่อหนึ่งวัน

  • Q.ในกรณีที่ทำชุดกิโมโนเปื้อนในขณะที่ออกไปข้างนอกควรทำอย่างไรดี?

    A.หากเป็นรอยเปื้อนปกติ(อย่างเช่น คราบอาหาร,โคลน, ถูขาด) จะไม่คิดค่าซักรีด สามารถใส่ได้ในวันที่ฝนตกโดยที่ไม่ต้องกังวลเรื่องการเปื้อน
    แต่เป็นรอยเปื้อนที่ไม่สามารถทำความสะอาดให้กลับมาสภาพเหมือนเดิมได้ เช่น (สีน้ำมัน),
    ฉีกขาดเสียหาย(เช่นรอยไหม้จากบุหรี่) ต้องเรียกเก็บค่าเสียหายเป็นเงิน5000เยน(ไม่รวมภาษี)

butterfly